Häufige Fragen zum Online-Shop

Zahlung

Sie haben die Möglichkeit bei bei uns per Paypal, Kreditkarte, Twint oder Vorauskasse zu bezahlen. Wenn Sie vorhaben, die Waren abzuholen, können Sie auch Barzahlung auswählen.

Versand

Wir sind immer bestrebt, die Bestellung so schnell wie möglich loszuschicken.  In der Regel sind die Lieferungen innert 1-3 Tagen bei Ihnen. Die Pakete werden mit der Schweizer Post versendet.

Der Versand inkl. Verpackung kostet Sie CHF 7.00. Bei einer Bestellung über CHF 150.00 übernehmen wir das Porto für Sie.

Bei Bestellungen bis 10 Uhr wird die Ware in der Regel, wenn sie an Lager ist, noch am selben Tag auf die Post gebracht. Bei Bestellungen am Wochenende und an Feiertagen, am nächsten Werktag.

Zur Zeit können wir nur Lieferungen innerhalb der Schweiz anbieten.

Umtausch

Ja, wenn die Artikel nicht passen oder etwas nicht stimmt, können Sie innert 30 Tagen die Artikel zurücksenden. Schreib uns doch eine Mail an info@royalriding.ch um weitere Informationen zu erhalten.

Rücksendekosten übernimmt generell der Käufer.