Häufige Fragen zum Online-Shop
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten hat es?
Sie haben die Möglichkeit bei bei uns per Paypal, Kreditkarte, Twint oder Vorauskasse zu bezahlen. Wenn Sie vorhaben, die Waren abzuholen, können Sie auch Barzahlung auswählen.
Versand
Wie lange dauert meine Lieferung?
Wir sind immer bestrebt, die Bestellung so schnell wie möglich loszuschicken. In der Regel sind die Lieferungen innert 1-3 Tagen bei Ihnen. Die Pakete werden mit der Schweizer Post versendet.
Was kostet der Versand
Der Versand inkl. Verpackung kostet Sie CHF 7.00. Bei einer Bestellung über CHF 150.00 übernehmen wir das Porto für Sie.
Wie schnell wird mein Paket versendet?
Bei Bestellungen bis 10 Uhr wird die Ware in der Regel, wenn sie an Lager ist, noch am selben Tag auf die Post gebracht. Bei Bestellungen am Wochenende und an Feiertagen, am nächsten Werktag.
Liefert ihr auch ausserhalb der Schweiz
Zur Zeit können wir nur Lieferungen innerhalb der Schweiz anbieten.
Umtausch
Kann ich meine Artikel umtauschen?
Ja, wenn die Artikel nicht passen oder etwas nicht stimmt, können Sie innert 30 Tagen die Artikel zurücksenden. Schreib uns doch eine Mail an info@royalriding.ch um weitere Informationen zu erhalten.
Wer übernimmt Rücksendekosten?
Rücksendekosten übernimmt generell der Käufer.